MOVIRA8.ai | KI für das Rentalbusiness

So verändert sich der Rentalalltag.

Situation → Analyse → Ergebnis. Fünfmal aus dem Tagesgeschäft.

01Buchungs- & Planungsoptimierung

Aus „Wir haben nichts mehr“ wird häufiger:
„Wir haben eine Lösung.“

1Situation

Mietberater am Counter nimmt eine kurzfristige Fahrzeuganfrage entgegen — Der Kunde braucht kurzfristig ein Fahrzeug. Reservierungen, Rückläufe und Verschiebungen müssen in wenigen Sekunden beurteilt werden.

2MOVIRA8.ai analysiert

KI-Analyse aktiv6 Datenpunkte geprüft

Reservierungen geprüft
Fahrzeuggruppen abgeglichen
Rückläufe und Verschiebungen bewertet
Upgrades und Überschneidungen geprüft
2 Optionen gefunden
Beste Option ausgewählt

Anfrage prüfen

Zeitraum

12.–14.09.

Kategorie

Compact

Direkt verfügbar

0 Fahrzeuge

Durch Optimierung2 Möglichkeiten

Option 1Reservierung Fahrzeug A → Fahrzeug B verschieben
Option 2Kostenfreies Upgrade auf Intermediate

„Anfrage kann angenommen werden.“

3Ergebnis

MOVIRA8.ai erkennt

2 zusätzliche Möglichkeiten erkannt.
Anfrage kann angenommen werden.

Weniger verlorene Buchungen
Höhere Auslastung
Entscheidung in Sekunden

Und was wäre, wenn wir Bedarf erkennen,
bevor die Anfrage überhaupt kommt?

Werkstatttermine

02Werkstatttermine & Mobilität

Aus spontanem Mobilitätsbedarf wird planbarer Mobilitätsbedarf.

1Situation

Serviceberater plant Werkstatttermine an der Serviceannahme — Die Werkstatttermine der nächsten Tage stehen fest. Viele dieser Kunden haben bislang keinen Mietwagen gebucht.

2MOVIRA8.ai analysiert

KI-Analyse aktivBedarf erkannt, bevor der Kunde anruft

Zukünftige Werkstatttermine gelesen
Termine mit / ohne Mietwagen getrennt
Werkstattgrund und Reparaturdauer bewertet
Verfügbare Rental-Kapazität geprüft
Bereits erfolgte Ansprache berücksichtigt

Werkstatttermine · nächste 7 Tage

146Werkstatttermine
62bereits mit Mietwagen
84ohne Mietwagen
31mit wahrscheinlich relevantem Mobilitätsbedarf
18Kunden für Ansprache vorgeschlagen

SMSWhatsAppE-Mail

„31 Termine ohne Ersatzmobilität – Ansprache für 18 Kunden vorbereitet.“

3Ergebnis

MOVIRA8.ai erkennt

18 Kunden jetzt ansprechen.

SMS · WhatsApp · E-Mail
Keine Doppelansprache
Erfolg messbar

Und wenn wir schon wissen, wann Kapazität frei wird?

Marketing

03Auslastungsgesteuertes Marketing

Marketing dann, wenn Sie es wirklich brauchen.

1Situation

Rental-Fuhrpark mit mehreren freien Fahrzeugen auf dem Hof — In 14 Tagen stehen voraussichtlich mehrere Fahrzeuge frei. Marketing arbeitet parallel an allgemeinen Kampagnen – ohne zu wissen, welche Fahrzeuge zusätzlich vermietet werden sollen.

2MOVIRA8.ai analysiert

KI-Analyse aktivUnterauslastung wahrscheinlich

Vorbuchung der kommenden Wochen ausgewertet
Verfügbare Fahrzeuggruppen erkannt
Schwachen Zeitraum identifiziert
Zielgruppe und Angebot abgeleitet
Text- und Visualvorschlag vorbereitet

Auslastungsprognose

Zeitraum

18.–21.09.

Voraussichtlich verfügbar

0 Fahrzeuge

Auslastung

0 %

Betroffene Gruppen

Compact48%

SUV57%

Transporter61%

„Kampagne für Wochenende vorbereiten.“

Kampagne vorbereiten

3Ergebnis

MOVIRA8.ai erkennt

27 Fahrzeuge brauchen Nachfrage.

Kampagne vorbereiten
Zielgruppe steht
Marketing gibt frei

Und wenn Nachfrage und Preis ebenfalls zusammenspielen?

Pricing

04Auslastungsbasiertes Pricing

Der richtige Preis zur richtigen Auslastung.

1Situation

Compact-Fahrzeug und SUV nebeneinander auf dem Vermietplatz — Zwei ähnliche Fahrzeuggruppen: eine fast ausgebucht, eine schwach gebucht – und trotzdem gilt nahezu derselbe Preis.

2MOVIRA8.ai analysiert

KI-Analyse aktivGesamtsituation bewertet

Auslastung und Vorbuchung je Gruppe geprüft
Nachfrageentwicklung analysiert
Ferien, Feiertage und Saison berücksichtigt
Bestehendes Tarifwerk auf Lücken geprüft

Pricing-Check · Fahrzeuggruppen

SUV79 €

87 % Auslastung

Preisanpassung prüfen

Compact59 €

42 % Auslastung

Marketingmaßnahme prüfen

Ferien berücksichtigtFeiertag berücksichtigtTarifwerk geprüft

„SUV: Preisanpassung prüfen. Compact: Marketingmaßnahme prüfen.“

3Ergebnis

MOVIRA8.ai erkennt

92 % Auslastung.
Preis prüfen.

Preis anpassen
Nachfrage stützen
Tarifwerk schließen

Und wenn wir nicht nur geplante Rückgaben kennen,
sondern wahrscheinliche?

Service-Rücklauf

05Service-Rücklaufprognose

Wissen, wann das Fahrzeug wahrscheinlich wirklich zurückkommt.

1Situation

Kundenfahrzeug auf der Hebebühne, Reparatur wartet auf ein Ersatzteil — Der Mietwagen ist laut System heute zur Rückgabe geplant – das Kundenfahrzeug steht aber noch in der Werkstatt.

2MOVIRA8.ai analysiert

KI-Analyse aktivMietvertrag + Servicesystem + Werkstattstatus

Geplante Rückgabe aus dem Mietvertrag gelesen
Auftragsstatus aus dem Servicesystem ergänzt
Teileverfügbarkeit und Reparaturfortschritt bewertet
Prognose: Rückgabe heute unwahrscheinlich

Rücklaufprognose · MV-10437

Geplant

heute 16:00

Prognose

morgen

Begründung

Ersatzteil noch nicht verbaut

MV-10428Reparatur abgeschlossenFrüher

MV-10431Auftrag in ArbeitPlanmäßig

MV-10437Ersatzteil fehltSpäter

„Verlängerung vorbereiten und Folgeplanung anpassen.“

3Ergebnis

MOVIRA8.ai erkennt

Rückgabe heute unwahrscheinlich.

Verlängerung vorbereiten
Fahrzeugtausch planen
Folgeplanung anpassen

Welcher dieser Anwendungsfälle passt zu Ihrem Haus?

Use Case besprechen →

Rental betrifft mehr als nur die Vermietung.

Rental

Bessere Planung
Höhere Auslastung
Weniger manuelle Arbeit

AfterSales

Planbarere Mobilität
Bessere Kundenbetreuung
Bessere Zusammenarbeit

Vertrieb

Mobilität bei Lieferzeitüberbrückungen
Schnellere Lösungen für Kunden

Marketing

Bedarfsgesteuerte Kampagnen
Relevantere Angebote

Geschäftsführung

Transparenz
Potenziale
Ertrag
Handlungsempfehlungen

KI einführen, ohne daraus ein riesiges IT-Projekt zu machen.

Ihre bestehenden Systeme

Rentalsoftware
DMS
Service
CRM
Weitere Datenquellen

Daten / Schnittstellen

Zusammenführen · Prüfen · Bewerten

Ergebnis

Analysieren
Erkennen
Empfehlen
Aktion auslösen

Datenschutz

Von Beginn an mitgedacht.

Schnittstellen

Bestehende Systeme bleiben im Einsatz.

Individuelle Umsetzung

Use Cases passend zu Prozessen und Daten.

Vom Potenzial zur laufenden Lösung.

Analysieren

Analyse- & Potenzialworkshop

Prozesse
Daten
Systeme
Use Cases
Wirtschaftliches Potenzial
Machbarkeit

Ergebnis: Machbarkeits- und Potenzialeinschätzung

Umsetzen

Umsetzungs- & Prozessworkshop

Daten festlegen
Prozesse definieren
Verantwortlichkeiten klären
Lösung konfigurieren

Starten

Einrichtung & Go-live

Tool einrichten
Testen
Mitarbeiter einweisen
Live gehen

Optimieren

Laufende Weiterentwicklung

Ergebnisse analysieren
Nachsteuern
Bestehende Use Cases verbessern
Neue Use Cases ergänzen
Weitere Standorte ausrollen

Einfach. Pragmatisch. Schnell in die Umsetzung.

Kein riesiges IT-Projekt.

Rentalwissen trifft KI-Umsetzung.

Raphael Kamender

Rental & Mobilität

Über 25 Jahre Erfahrung im Rentalbusiness und Autohausumfeld. Raphael kennt die täglichen Prozesse, Herausforderungen und wirtschaftlichen Hebel aus der Praxis.

RentalMobilitätProzesseGeschäftsmodelleWirtschaftliche Potenziale

Jan Beilmann

KI & technische Umsetzung

Über 15 Jahre Erfahrung im Autohausvertrieb und heute spezialisiert auf die technische Umsetzung von KI-Lösungen. Jan übersetzt Prozesse und Anforderungen in funktionierende technische Lösungen.

KITechnische ArchitekturDatenSchnittstellenUmsetzung

Raphael erkennt das Rentalpotenzial. Jan macht daraus eine technische Lösung.